東涌、馬灣、愉景灣,如係輕件選組順豐送遞不在此限,如滿額選用自組車隊送貨,送貨時間會個別再whatsapp與相關顧客個別作聯絡
如司機送貨前無法成功聯繫收貨人,或會致貨品延遲派送或不能派送;如因無法聯繫而未能成功派送,重新派送所引起之額外費用(如有)須由顧客承擔
如無人收貨,顧客可於下單時註明選擇由大廈管理處代收貨品,或由司機將貨品放置於門口,如有遺失本店恕不負責
如因顧客提供之收貨地址或聯絡資料不全面導致未能成功派送,所引起之額外費用(如有)須由顧客承擔
凡沒有升降機直達之送貨地址(包括但不限於升降機前或後設有梯級、升降機維修中等等),送貨服務只限於地下交收,或按以下條款支付樓梯費送貨上門:
1) 樓梯附加費每層HK$20,最多合共五層
2) 五層或以上梯級,一律半一層收費
3) 如有多件大型 / 重貨,司機須上落運送多於一次,樓梯費將按次收取
4)如客人未有於送貨前通知本公司 / 司機送貨地址有樓梯,於送貨時又拒絕到地下交收或支付樓梯費,司機將不會派送貨品,本公司亦不會作出任何退款
5) 就樓梯費的計算,本公司有機保留最終決定權
[選用順豐快遞送貨]
如選用順豐快遞送貨,於收到訂單後,如果是食品類型,電子產品、建材產品,需要預約7個工作天左右時間製作或安排(星期六、日及公眾假期除外),製作完成或作出好安排後會以順豐速運發貨,約2日可派送到所選擇的收貨地址。
提提您:農曆新年前7日、中秋節前、雙十一前7日、聖誕節及除夕前7日,以及遇有颱風過境、黑雨紅雨時,派送時間將有所調整,恕無法指定時間派送呀!!